Een copiers-oplossing op maat voor Modine Uden
Modine Uden had nieuwe copiers nodig. Omdat Wiltec Kantoor & Facilitair een bekende naam in de regio is, benaderde het bedrijf de specialisten van Wiltec. Na een goed advies zijn meerdere (op maat ingestelde) copiers geleverd. Dit zorgde voor een tijds- en kostenbesparing, terwijl het Udense bedrijf profiteert van een optimale en proactieve service.
Terug naar boven
Modine Uden warmt al meer dan 100 jaar gezinnen en bedrijven op, houdt motoren koel en draaiend, zorgt voor veilig voedsel en creëert innovatieve producten om het leven een beetje comfortabeler te maken. Het Brabantse bedrijf ontwerpt, produceert en test warmteoverdrachtsproducten voor een breed scala aan toepassingen en markten. Modine is in praktisch elke uithoek van de wereld aan het werk en levert oplossingen die klanten nodig hebben, waar ze die nodig hebben.
De vraag
‘Wiltec Kantoor & Facilitair is een bekende naam in deze regio’, vertelt de inkoper van Modine. ‘We hadden nieuwe copiers nodig en na een goed gesprek zijn we het traject met Wiltec gestart.’
De oplossing
Modine in Uden werkt met verschillende copiers, waarvan een veelvoud hetzelfde werkt en één op maat is ingesteld. De inkoper van Modine vertelt: ‘Het advies van Wiltec was prima en de copiers werden snel geleverd. Er is uniformiteit, maar ook ruimte voor advies en maatwerk waar nodig. Dat is wat wij zoeken in een partner.’
De vooruitgang
‘Wat erg fijn werkt, is dat Wiltec onze gegevens online in kan zien en automatisch signalen krijgt. Bijvoorbeeld wanneer de toners bijna op zijn of wanneer onderhoud nodig is. Zo hebben wij geen omkijken meer naar het doorgeven van tellerstanden, plant Wiltec het onderhoud zelf in en worden toners automatisch op tijd geleverd. Dit scheelt ons behoorlijk wat tijd en we hebben geen voorraad toners meer nodig. Wiltec registreert ook hoeveel prints we maken. Mochten we meer of minder printen dan vooraf ingeschat, dan komt Wiltec met een aangepast aanbod zodat we altijd de goedkoopste oplossing hebben. Een oplossing op maat, ook wanneer situaties wijzigen.’
De inkoper van Modine sluit af met: ‘Wiltec zit dichtbij en is goed bereikbaar. De nazorg is goed geregeld. Als we bellen met een vraag, staan ze meteen op de stoep om zaken uit te leggen of op te lossen. Erg handig!’
De vooruitgang in feiten!
# Optimale service
# Ontzorging door proactieve samenwerking
# Vereenvoudigde inkoopprocedures
# Goede voorraadbeheersing
# gegarandeerde kwaliteit
Terug naar boven